“Se realizarán operativos en los comercios en los que se controlan 20 productos al azar y se corrobora que tengan el mismo precio que el 6 de marzo, y en caso de detectar faltas se intima de acuerdo a la normativa. AFIP también realiza operativos en comercios de la ciudad” detalló la viceintendenta Lorena Arrozogaray, quien agregó: “En un trabajo conjunto del Municipio con el organismo de Defensa del Consumidor de la provincia y siguiendo los lineamientos nacionales, se están realizando relevamientos respecto del control de precios y de abastecimiento, es decir que estén los productos en las góndolas para su consumo”.
“Estamos cumpliendo con el mantenimiento de la ciudad y brindando los servicios necesarios, se brindó capacitación a los empleados en relación con la higiene y los cuidados que deben tomarse en este momento de aislamiento que estamos viviendo”, dijo Arrozogaray a la vez que destacó la labor de todos los empleados municipales que cumplen sus funciones.
Para hacer frente al impacto del coronavirus, el Gobierno Nacional implementó una lista de precios máximos para alimentos y productos esenciales que comenzaron a regir a partir del viernes pasado y durante los próximos 30 días corridos, con posibilidad de revisión.
En el marco de un paquete de medidas para “evitar la especulación”, tal como lo definieron desde el Ejecutivo nacional, los valores de los productos de consumo familiar se retrotrajeron al 6 de marzo y se conformó una canasta básica con 2.000 productos de 50 categorías que quedarán sujetos a precios máximos.
Para ver el listado de productos y precios ingresá en: https://preciosmaximos.argentina.gob.ar/ y linkeá Entre Ríos
Defensa del Consumidor provincial habilitó una línea telefónica para consultas
Con motivo de la atención restringida en las oficinas de la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de Entre Ríos y las de Información a los Consumidores de los municipios, la provincia dispuso una línea de whatsapp para consultas y denuncias de usuarios y consumidores.El número de la línea de celular para esas consultas es 343 6 22 9530, las cuales serán respondidas atendiendo a la gravedad y urgencia de las mismas siendo este un canal totalmente excepcional para atender temas relacionados a la emergencia sanitaria.
“Más fácil, más rápido, más accesible”, es el eslogan elegido por el organismo dependiente del Ministerio de Producción al número asignado de whatsapp, disponible para usuarios y consumidores entrerrianos.
El titular del organismo, Pablo Luciano, explicó que “se está trabajando para prestar la mejor atención, haciéndolo mancomunadamente con las áreas de la Secretaria de Industria y Comercio como lo ha indicado el ministro Juan José Bahillo y estamos muy atentos para atender las denuncias ante posibles abusos, como el aumento indebido, tanto de los productos de la canasta familiar como de productos farmacéuticos y de extrema necesidad”.
Además, y por el asueto administrativo decretado por el Gobernador Bordet que suspende los plazos administrativos, todas las audiencias de conciliación fijada en el organismo provincial de defensa del consumidor, quedan postergadas.
Paralelamente, el funcionario recordó que “la Ventanilla Única Federal es un sitio web que facilita la presentación de quejas de los consumidores desde una PC o un celular, en cualquier punto del país. El objetivo es darle al usuario una herramienta ágil y sencilla para que haga su reclamo desde donde esté, casi en tiempo real”.
La dirección electrónica para realizar las denuncias es: www.entrerios.gov.ar/defensadelconsumidor
